SUPERVISOR DE SAC - UNIDADE VILA GALVÃO

A Academia Gaviões 24h encontra-se em contínua expansão, com várias unidades em São Paulo e em todo o Brasil, e está em busca de profissionais talentosos e comprometidos para se juntarem à nossa equipe. Valorizamos habilidades e atitudes que promovam a saúde e a qualidade de vida. Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. #Vemsergaviões

• Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos
• Realizar reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento
• Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato
• Supervisão/Liderança dos atendentes de WhatsApp e e-mails do SAC
• Lançamento, retificação, aplicação de desconto, análise de perfil e auditoria de planos das unidades
• Atendimento e suporte às recepções das unidades através do Sistema Sults
• Atendimento e suporte aos líderes das unidades através do Sistema Sults
• Responsável pela análise e estorno de solicitações de alunos
• Resolução de problemas oriundos das unidades
• Contas a receber (rede)
• Fechamento de comissionamento, bonificações e análise de atendimentos

• Ensino superior completo em administratação, recursos humanos e áreas correlatas
• Experiência com atendimento ao publico, atendimento digital e resolução de conflitos
• Conhecimentos avançados com pacote office
• Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas e indicadores

Local de trabalho:

Endereço: Av. Emílio Ribas, 3143 - Vila Galvão, Guarulhos - SP, 07051-001

Horário de trabalho:

08:00 ás 17:00 de segunda a sabádo com 1 hora de intervalo

Benefícios:

Vale-transporte (VT)

Vale-alimentação (VA)

Plano VIP para o colaborador

Bonificação conforme entregas

Há mais de quatro décadas, somos apaixonados por fitness e bem-estar. Nossa academia é um espaço de transformação, onde a força, a energia e o compromisso se encontram Nossa missão é simples e

poderosa: levar o movimento para a vida de todos, porque acreditamos que quem

pratica atividade física é mais feliz.

Oferecemos treinamento 24 horas por dia para você ter liberdade de

escolher o seu horário. Sinta a diferença de uma academia com história,

presença nacional e um compromisso real com sua saúde. Junte-se a nós e

#VivaOMovimento!

Vagas disponíveis na empresa:

Consultor de Vendas

Professor de Musculação

Auxiliar de Limpeza

Liderança de unidade

Auxiliar de Recursos Humanos

Auxiliar de Financeiro

Auxiliar Administrativo

Estágio de Musculação

Estágio de Recepção